чт, 28 март
13:18
+12 °С, ясно

На Ставрополье появился центр управления регионом

24 ноября 2020, 14:02Общество
Фото:

Организация будет мониторить и обрабатывать жалобы ставропольцев по проблемам в разных социальных сферах.

Старт работы центра управления регионом дал Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров. Участие в техническом открытии площадки приняли министр энергетики, промышленности и связи Ставропольского края Виталий Шульженко и заместитель министра Денис Курашов.
Ставропольский ЦУР создан по образцу столичного центра управления регионом. Данная площадка представляет собой проектный офис, который координирует взаимодействие жителей с органами исполнительной власти и местными администрациями. В частности, в ЦУР стекаются обращения из соцсетей, выявленные с помощью системы «Инцидент-менеджмент», а также сообщения, поступившие из платформы обратной связи и других цифровых источников.
— Центр управления регионом — это уникальный инструмент для цифрового развития Ставрополья. В первую очередь, он обеспечивает более оперативное реагирование ведомств и структур на проблемные моменты, возникающие в основных социальных блоках: здравоохранении, образовании, жилищно-коммунальном хозяйстве и других сферах жизнедеятельности. В режиме реального времени специалисты будут обрабатывать поступающую к ним информацию и держать на контроле сроки и качество ответов, — прокомментировал глава минпрома края Виталий Шульженко.
В дальнейшем на информационную инфраструктуру центра управления регионом могут быть интегрированы различные информационные системы, например, «Умный город».
Источник: пресс-служба министерства энергетики, промышленности и связи Ставропольского края
Авторы:Ольга Винницкая