Теперь УК, ТСЖ и ЖСК обязаны предоставлять ресурсоснабжающим организациям и региональному оператору информацию, которая необходима для начисления платы за коммунальные услуги.
Ещё одно изменение — запрет на размещение рекламы. Исключение составит социальная и справочная информация. Также решился вопрос, сколько должен заплатить потребитель-должник за подключение ранее отключенной услуги. Расходы по отключению и подключению не должны в совокупности превышать трёх тысяч рублей.